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Approcher les dilemmes avec créativité
Manageris
Qu'il s'agisse de piloter une entreprise ou d'animer des équipes, le quotidien d'un dirigeant est de faire face à des dilemmes. Maximiser les résultats ou investir pour l'avenir ? Promouvoir l'autonomie ou garantir la coordination ? Stimuler les ventes ou maximiser la marge ? Etc. Dans de telles situations, arbitrer pour l'un au détriment de l'autre est rarement satisfaisant. Et se contenter d'un compromis n'est guère plus. Comment donc approcher les dilemmes avec créativité ?
Synthèse Manageris n°179a |
| Pour
aller plus loin : |
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Polarity Management
Human Resource Development Press
Un livre qui vient au secours des dirigeants et managers qui doivent résoudre des dilemmes presque quotidiennement. |
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Savoir gérer les conflits pour tirer parti de la diversité
Manageris
Tout le monde loue les vertus de la diversité. Et pourtant... Au quotidien, chacun sait qu'il est plus simple de travailler avec des individus qui nous ressemblent. De fait, la performance réside non pas tant dans la diversité en soi, mais dans l'aptitude à faire émerger le meilleur de la confrontation des différents points de vue. Ce qui requiert de savoir gérer les conflits pour tirer parti de la diversité.
Synthèse Manageris n°179b |
| Pour
aller plus loin : |
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Building Conflict Competent Teams
Jossey-Bass
Développer la capacité d'une équipe à gérer des confrontations constructives. |
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