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Réhabiliter le conflit
Manageris
Quel manager n'a pas rêvé de voir les querelles qui polluent son quotidien s'aplanir et céder la place à un véritable esprit d'équipe ? Pourtant, les conflits peuvent aussi être des facteurs de performance. À condition de savoir distinguer ceux qui sont stériles de ceux qui reflètent des enjeux importants pour l'entreprise - et de savoir les gérer pour qu'ils produisent des résultats constructifs - et non des guerres internes minant le climat et la motivation.
Synthèse Manageris n°207a |
| Pour
aller plus loin : |
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The Right Fight
Harper Business
Comment organiser la confrontation des idées pour en faire un facteur de progrès pour l'entreprise ? |
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Le leadership adaptatif, condition de performance durable
Manageris
Les conseils que reçoit le manager sur la façon de gérer ses collaborateurs semblent souvent irréalistes, voire contradictoires. De fait, il n'existe pas un modèle type de management. C'est la capacité d'adaptation qui fait toute la différence entre les plus performants et les autres. Savoir changer de style de management en fonction des exigences de la situation est ainsi l'une des compétences clés de leadership.
Synthèse Manageris n°207b |
| Pour
aller plus loin : |
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Management of Organizational Behavior
FT Prentice Hall
Comment définir son style de management de manière à tirer le meilleur de ses équipes ? Un ouvrage de référence sur le management des hommes. |
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