Le sujet
Les industries TMT (technologies - médias - télécoms) ont connu des ruptures stratégiques majeures avec l'avènement de la radio puis de la télévision. Aujourd'hui Internet et le e-business semblent en passe de révolutionner une nouvelle fois les environnements compétitifs.
Principaux thèmes abordés
L'auteur présente tout d'abord les principaux maillons de la chaîne de valeur des industries des TMT : contenu, infrastructures, équipements de télécommunications. Pour chacun d'entre eux, il indique les modes d'innovation que leur offre l'avènement du e-business, en 4 catégories :
 | innovation portant sur le business model
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| innovation portant sur le produit ou le service fourni
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| innovation portant sur les canaux de distribution
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| innovation portant sur le marketing de l'offre.
Il décrit ensuite les positionnements possibles des entreprises sur la chaîne de valeur de l'industrie, ainsi que les stratégies correspondantes :
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| désintermédiation
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| remise en cause de l'intégration verticale
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| expansion horizontale
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| développement de nouveaux intermédiaires
Il évoque enfin les améliorations opérationnelles permises par les nouvelles technologies de l'information, notamment en termes de relation clients et de développement de produits. |
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